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近日，市财政局副局长张海燕带领社保处相关同志，联合市医保局前往雨花台区，开展失能人员照护保险调研。

调研组一行首先前往南山园护理院，现场调研失能保险照护机构的医疗区、生活照料区、老年人活动中心等，详细了解硬件设施、护理床位、服务内容、失能保险服务流程及政策执行等情况。随后，来到雨花台区政务服务中心失能保险经办窗口，调研失能保险申办流程等基层实施情况。

在现场调研之后的座谈会上，雨花台区医保分局就照护人员培训、失能保险智能监控、承办机构考评等情况进行了报告，新华人寿保险、南山园护理院、居家照护机构就失能保险具体承办和服务情况作了交流。

调研组收集了各方对政策优化的意见建议，就反馈的情况问题作出回应，并对研究下一步政策优化形成共识：一是坚持用户思维，针对梅山部分人员无法参加我市失能保险情况，积极研究推进异地待遇互认；二是坚持统筹思维，进一步调整失能保险基金筹资结构；三是坚持绩效思维，回应社会关切和群众诉求，研究优化照护服务供给。

下一步，市财政局将会同相关部门，继续深入开展实地调查研究，积极推动调研成果应用于年度政策调整和预算安排，以“工作闭环”促“良性循环”。